Von der Patientenakte bis zur Zahlung, der Tag der Praxis in einem Panel.
Eine Patientenakte wird angelegt, ein Termin vergeben, und beim Erscheinen entsteht ein Behandlungsbeleg. Die Zahlung wird auf dem Beleg gebucht, sodass sichtbar ist, wer da war, was getan wurde und was offen blieb, ohne abends zu rechnen.
Für wen
Für Praxen, die Patientenakte, Terminbuch und Zahlungen an getrennten Orten führen und alles in einem Panel zusammenbringen wollen.
- Einzelpraxen mit einer Behandlerin oder einem Behandler
- Polikliniken mit mehreren Abteilungen
- Praxen, deren Terminbuch auf Papier oder auf einem Telefon liegt
- Praxisleitungen, die Patientensalden in einer Tabelle führen
Die Patientenakte wird einmal angelegt und bleibt dort
Wählen Sie Neuer Patient, genügen Name und eine Kontaktangabe; Geburtsdatum, Geschlecht und Etiketten füllt aus, wer möchte. Danach landet alles zu diesem Patienten in den Reitern derselben Akte.
- Persönliche Daten, Finanzstatus und letzte Notizen stehen oben auf der Akte
- Der Reiter Behandlungen führt Datum, Titel, Behandler, Abteilung, Betrag und offenen Saldo
- Der Reiter Terminhistorie führt Datum, Uhrzeit, Personal, Leistung und Status
- Ausweis- oder Steuernummer ist nicht verpflichtend; wird sie erfasst, wird das Format geprüft
- Höchstens drei Etiketten je Patient; gibt es einen ähnlichen Eintrag, werden Sie vor dem Speichern gewarnt
Termine stehen im Kalender, nicht im Heft
Die Terminansicht hat vier Reiter: Personalkalender, Terminkalender, Terminliste und Einstellungen. Klicken Sie auf einen freien Platz, öffnet sich das Terminfenster bereits mit Personal und Uhrzeit.
- Der Personalkalender teilt einen Tag in Personalspalten, freie Zeiten sind sichtbar
- Der Terminkalender öffnet in Monats-, Wochen- und Tagesansicht
- Die Terminliste legt dreißig Tage Tag für Tag aus
- Eine Leistung oder ein Paket wird an den Termin gehängt, das Restguthaben steht im Fenster
- Erschienen, Nicht erschienen und Abgesagt werden am Termin selbst vermerkt
Wer den Kalender füllt: Personal, Schichten und Urlaub
In der Personalansicht öffnen Sie eine Person und wählen ihre Rollen und die Filialen, für die sie berechtigt ist. Der Arbeitskalender hält die Wochenschicht, der Reiter Urlaub, wer wann abwesend ist.
- Personal, Urlaub, Arbeitskalender und Betriebsferien sind Reiter desselben Bildschirms
- Neues Personal erhält ein vorläufiges Passwort per Aktivierungs-SMS
- Eine Urlaubszeile wird aus der Liste mit Genehmigen oder Ablehnen geschlossen
- Eine Schicht wird für sieben Tage mit Beginn, Ende und Pause definiert
- Ein Bildschirm, der nicht zur Rolle gehört, erscheint nicht im Menü
- Beim Anmelden gibt es eine zweistufige Bestätigung, und das Panel schützt ein Sperrbildschirm
Eine Anfrage aus dem Web geht nicht verloren: die Interessentenliste
Kontaktanfragen von der Webseite der Praxis oder von Landingpages landen in der Ansicht Interessenten. Jede Anfrage hat einen klaren Status: Neu, Angerufen, Qualifiziert oder Geschlossen.
- Die Zeile zeigt Namen, Telefonnummer und Herkunft der Anfrage
- Eine angerufene Anfrage wird markiert, sodass niemand dieselbe Person zweimal anruft
- Eine Anfrage, die zum Patienten wird, wird an diesen Datensatz gebunden
Die Webseite der Praxis kommt fertig
Die aus dem Panel geöffnete Unternehmensseite führt Adresse, Öffnungszeiten, Leistungen und Onlinetermine zusammen. Titel, Beschreibung und Standort bearbeiten Sie in den Einstellungen.
- Der Link für Onlinetermine ist auf der Seite bereits vorhanden
- Der Standort auf Google Maps wird in den Einstellungen gesetzt
- Das Benachrichtigungszentrum oben rechts wirkt auch im Web: neue Anfrage und Termin kommen sofort an
Kommt der Patient, öffnet der Beleg; der Tag schließt sich selbst
Markieren Sie einen Termin als Erschienen, öffnet sich ein Behandlungsbeleg und Sie erfassen seine Positionen. Die Zahlung buchen Sie auf dem Beleg, und das Dashboard zeigt Umsatz und Einnahmen des Tages ohne abendliches Zählen.
- Die Behandlungsansicht hat einen Reiter je Abteilung, jeder mit den eigenen Belegen
- Die Belegliste führt Summe, Steuer, Status, Behandler und Restbetrag zusammen
- Bei Zahlung hinzufügen wählen Sie den Weg: bar, Kreditkarte oder Überweisung
- Offene Posten werden in der Zahlungsansicht gegeneinander ausgeglichen
- Der Umsatz- und Behandlungsbericht lädt als Excel oder PDF
Was sich ändert
Der Unterschied zwischen dem Tag der Praxis in getrennten Büchern und in einem Datensatz:
Häufige Fragen
Wofür ist eine Praxisverwaltung gut?
Sie hält Patientenakte, Termin, erbrachte Leistung und Zahlung in einem Datensatz, sodass Sie sich abends nicht erinnern müssen, wer wann da war. In Bi'Klinik wird eine Patientenakte einmal angelegt, der Termin landet im Kalender, und beim Erscheinen entsteht ein Behandlungsbeleg. Die medizinische Dokumentation gehört nicht zum Umfang von Bi'Klinik; beschrieben wird die Ordnung von Daten und Geld.
Wo fängt man mit einer Praxisverwaltung an?
Zuerst definieren Sie einmalig Ihre Leistungs- und Paketliste und legen Ihr Personal mit Rollen an. Der Rest ist Tagesgeschäft: den Patienten erfassen, den Termin in den Kalender schreiben, für den erschienenen Patienten den Beleg öffnen. Die Felder der Patientenakte beschreiben wir auf der Seite zur Patientenverfolgung, die vier Kalenderreiter auf der Seite zum Terminkalender.
Kann ich Anamnese, Rezepte und Befunde erfassen?
Nein. Bi'Klinik ist eine Praxisverwaltung; sie hält Patientendaten, Termin, Behandlung und Geld, nicht die medizinische Dokumentation. Für Anamnese, Rezept, Befund und Diagnose gibt es keinen Bildschirm. Sie können eine freie Notiz zum Patienten schreiben und Dokumente anhängen; diese ersetzen keine medizinische Dokumentation.
Kann ich einem Patienten eine e-Rechnung ausstellen?
Ja. Bi'Klinik stellt e-Fatura- und e-Arşiv-Belege aus, die von GİB, der türkischen Steuerbehörde, zugelassen sind. Da Summe, Steuer und Restbetrag des Belegs bereits im Datensatz stehen, wird das Dokument aus demselben Datensatz erzeugt. Firmierung, Steuernummer und Finanzamt des Patienten stehen in einem eigenen Bereich der Akte.
Geht die Terminerinnerung automatisch an den Patienten?
Wir sagen nicht automatisch; es gibt dafür eine Einstellung im Panel, die Sie aktivieren. Aus welchen Feldern die Einstellung besteht und wovon der Versand abhängt, schreiben wir auf der Seite zum Terminkalender aus. Das Terminfenster hat außerdem ein Notizfeld für eine SMS und eine E-Mail zu genau diesem Termin.
Brauche ich eine Praxisverwaltung, wenn ich schon einen Steuerberater habe?
Ja, denn beide tun Unterschiedliches: der Steuerberater schließt den vergangenen Zeitraum ab, dieses Panel zeigt heute. Wer da war, wessen Saldo offen blieb, wo der Monatsumsatz steht: die Antwort steht hier. Zahlungen beschreiben wir auf der Seite zu Zahlungen und Ausgaben, Zeitraumzahlen auf der Seite zu Umsatz und Berichten. Steuererklärungen und gesetzliche Bücher bleiben außerhalb dieses Panels.
Richten wir den Tag der Praxis gemeinsam ein.
Hinterlassen Sie Ihre Nummer; wir rufen innerhalb von 30 Minuten an und bauen einen Tag Ihrer Praxis von der Patientenakte bis zur Zahlung im Panel nach.
Weitere Lösungen
Patientenverfolgung
Historie, Saldo und Notizen auf der Patientenakte.
Terminkalender
Personalkalender und freie Zeiten auf einen Blick.
Behandlungsverfolgung
Was getan wurde, in welcher Abteilung und was offen blieb.