Die Erinnerung soll den Patienten unter dem Namen Ihrer Praxis erreichen.

Die Erinnerung hängt an einer Einstellung: Sie aktivieren Terminerinnerung senden und schreiben eine zu Ihrer Praxis passende Uhrzeit in das Feld Erinnerungszeit. Wollen Sie zusätzlich einen Versand zu einem einzelnen Termin, setzen Sie beim Speichern Haken bei SMS und E-Mail und fügen Ihre eigene Notiz hinzu. Der Versand selbst läuft außerhalb des Panels, weshalb wir nicht sagen, dass er automatisch geht: Sie aktivieren die Einstellung und verfolgen über das Guthaben, ob er hinausging.

Unter dem Namen Ihrer Praxis. Der SMS-Absendername wird im Panel festgelegt, sodass die Erinnerung nicht von einem unbekannten Absender kommt, sondern von dem Praxisnamen, den der Patient kennt. Sie legen den Namen einmal fest, und er wird bei jedem Versand verwendet.

SMS- und E-Mail-Versand hängen an Ihrem Guthaben. Das verbleibende Guthaben verfolgen Sie in der Ansicht Paketnutzung; es ist ein Zähler, den Sie vorher sehen, kein überraschender Abzug. Ist das Guthaben aufgebraucht, ist kein Versand möglich, deshalb lohnt es sich, den Bildschirm gelegentlich zu öffnen.

Nein. Bi'Klinik sendet Terminerinnerungen per SMS und E-Mail. Versand über WhatsApp oder Instagram gibt es heute nicht, und automatische Marketingkampagnen ebenfalls nicht: das Produkt sendet die an einen Termin gebundene Erinnerung, es baut keine Kampagnenabläufe. Da die Nummer des Patienten auf seiner Akte steht, können Sie die Nachricht auch selbst schreiben.

Auf der Patientenakte gibt es einen eigenen Reiter Benachrichtigungen, der an Berechtigungen hängt, sodass Personal ohne sie ihn nicht sieht. Die Gesamtnutzung sehen Sie in der Ansicht Paketnutzung, in der das verbleibende Guthaben steht. Welchen Export Sie tatsächlich brauchen, sehen wir uns im Einrichtungsgespräch gemeinsam an.

Nein. Sie legen den Termin als Serie an: Sie geben einen wöchentlichen, monatlichen oder jährlichen Abstand an, ein Vorschausatz nennt, was entstehen wird, und die Sitzungen legen sich im Kalender aus. Die Erinnerungseinstellung gilt für jeden Termin der Serie. Den Kalender beschreiben wir vollständig auf der Seite zur Terminverfolgung.