KVKK haklarınızı nasıl kullanırsınız.

Kime başvurursunuz

Bi'Klinik sitesi ve hizmeti kapsamında kişisel verilerinizi işleyen veri sorumlusu MANTA'dır: MANTA TEKNOLOJİ VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, MERSİS 0612062347500017, Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok No:66 A/39, 34865 Kartal/İstanbul.

Bir işletmenin Bi'Klinik üzerindeki sayfasından randevu aldıysanız, o sayfadaki verilerinizin sorumlusu işletmedir; başvurunuzu önce işletmeye yapın. MANTA o sayfalarda işletme adına veri işleyen konumundadır.

KVKK 11. maddedeki haklarınız

KVKK 11. maddesi kişisel verisi işlenen herkese şu hakları veriyor:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenmek
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etmek
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini istemek
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini istemek
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etmek
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğrarsanız zararın giderilmesini talep etmek

Başvuru yolları

Başvurunuzu Türkçe yapın ve aşağıdaki iki yoldan biriyle iletin:

• E-posta: kvkk@manta.com.tr
• Yazılı posta: MANTA TEKNOLOJİ VE BİLİŞİM SİSTEMLERİ LİMİTED ŞİRKETİ, Cevizli Mah. Mustafa Kemal Cad. Hukukçular Towers A Blok No:66 A/39, 34865 Kartal/İstanbul. Zarfın üstüne "KVKK başvurusu" yazın.

E-postayla başvururken

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e göre e-posta başvurusunun geçerli olması için şu iki koşuldan birini taşıması gerekir: e-postayı bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinden göndermeniz ya da e-postayı güvenli elektronik imza veya mobil imzayla imzalamanız.

Kayıtlı bir e-posta adresiniz ve elektronik imzanız yoksa imzalı yazılı başvurunuzu posta yoluyla gönderin.

Başvuruda bulunması gerekenler

Tebliğ'in 5. maddesine göre başvuruda şunlar bulunmalıdır:

• Ad, soyad ve başvuru yazılıysa imza
• T.C. vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruk, pasaport numarası ya da varsa kimlik numarası
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• Varsa bildirime esas e-posta adresi, telefon ve faks numarası
• Talep konusu
• Konuya ilişkin bilgi ve belgeler (başvuruya eklenir)

Hazır başvuru şablonu

Aşağıdaki alanları doldurun. Aynı alanlar, e-posta bağlantısının açtığı iletinin gövdesinde de hazır bekliyor.

• Ad soyad
• T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk ve pasaport ya da kimlik numarası)
• Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
• E-posta adresi (varsa)
• Telefon ve faks numarası (varsa)
• Talep konusu (hangi hakkınızı, hangi veriniz için kullanmak istiyorsunuz)
• Eklemek istediğiniz bilgi ve belgeler (varsa)
• İmza (yalnız yazılı başvuruda)

E-posta ile başvuru

Aşağıdaki bağlantı, e-posta uygulamanızda konusu ve gövdesi hazır bir ileti açar. Alanları doldurun ve iletiyi bize daha önce bildirdiğiniz e-posta adresinden gönderin.

Başvurunuza nasıl yanıt veriyoruz

Başvurunuzu talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde, kural olarak ücretsiz sonuçlandırıyoruz. İşlem ayrıca bir maliyet gerektirirse Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

Talebinizi kabul ediyoruz ya da gerekçesini açıklayarak reddediyoruz; cevabımızı size yazılı olarak ya da elektronik ortamda bildiriyoruz. Telefonda verilen bilgi cevap yerine geçmez.

Başvuru tarihi, yazılı başvuruda evrakın bize tebliğ edildiği tarih; e-postayla yapılan başvuruda başvurunun bize ulaştığı tarihtir.

Başvurunuz reddedilirse, cevabı yetersiz bulursanız ya da süresinde cevap alamazsanız, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz, her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz. Şikâyet için önce bize başvurmuş olmanız gerekir.