Her işlem kendi departmanının sekmesinde dursun.
İşlemler ekranında her departman bir sekme; o sekmede yalnız o departmanın fişleri durur. Yeni İşlem dediğinizde fiş açık departmanla oluşur, kalanı fişin üstünde görünür.
Kimin için
Birden fazla departmanı ve birden fazla personeli olan, hangi işlemin nereye yazıldığını karıştırmak istemeyen klinikler için.
- Birden fazla departmanı olan poliklinik ve klinikler
- Hizmet listesi kabarık, fiyatı her fişte elle yazılan klinikler
- İşlemi kim yaptı, hangi departmana yazıldı sorusu sık sorulan ekipler
- Kalan tutarı fiş üstünde görmek isteyen ön büro ve muhasebe
Departman sekmeleri: her başlık kendi listesini açar
İşlemler ekranı departman tanımlarınızdan sekme üretir; sekmeye bastığınızda yalnız o departmanın fişleri listelenir. Yeni İşlem dediğinizde fiş, açık olan departmanla oluşur.
- Sekmeler departman tanımlarından gelir, ayrıca liste tutmazsınız
- Kolonlar: B.No, Başlık, Müşteri, Departman, Tarih, Toplam, KDV, Fatura, Durum
- Kalan Tutar kolonu ödenmemiş kısmı, Danışman kolonu işlemi kimin yaptığını gösterir
- Satıra tıklayınca fişin kendisi açılır, hasta adına tıklayınca hastanın kartı
- Departman tanımlı değilse ekran boş durum mesajıyla açılır
Fiş girişi: kalemi seçin, indirimi satırda verin
Kalemleri katalogdan seçersiniz, satır ekler, düzeltir ya da silersiniz. Katalogda olmayan hizmeti fişten çıkmadan açarsınız, açtığınız kalem aynı satıra seçilir.
- Kalem katalogdan gelir: adı, süresi, fiyatı ve KDV oranı hazır
- Satır bazında indirim, tutar (TL) ya da oran (%) olarak girilir
- Fişin toplamı ve kalan tutarı satırlar değiştikçe fişin üstünde güncellenir
- Arka arkaya işlem giriyorsanız Kaydet ve yeni ile listeye dönmezsiniz
- Kaydedilen fiş hem departman sekmesine hem hastanın İşlemler sekmesine düşer
Notu, dokümanı ve kapanışı fişin üstünde tutarsınız
Fiş yalnız kalem listesi değil: hastanın notu, fişin kendi notu ve dokümanlar aynı ekranın sekmelerinde durur. İş bittiğinde İşleme Kapat dersiniz, gerekirse yeniden açarsınız.
- Notlar sekmesi hastanın notu, Fiş notu sekmesi o işleme ait not
- Dokümanlar sekmesine eklenen dosya fişle birlikte kayıtlı kalır
- Tahsilatlar sekmesi fişin ödenen ve açık kalan kısmını gösterir
- Geçmiş bölümünde fişte ne değişti, satır satır duruyor
- Kopyala ile benzer işlemi baştan yazmadan yeni fiş açarsınız
Hizmeti, ürünü ve paketi bir kere tanımlarsınız
Hizmetler ekranında üç sekme var: Hizmetler, Ürünler ve Paketler. Bir kere tanımladığınız kalemi her fişte listeden seçersiniz; fiyatı ve KDV oranı hazır gelir.
- Hizmet satırında ad, renk, süre (dk), fiyat ve KDV alanları
- Sık kullandığınızı Favori yaparsınız, kullanmadığınızı pasife çekersiniz
- Paket tanımlarsınız, kalan hak randevu tarafında hastanın adının altında görünür
- Kalemler ekranında kod, ERP kodu ve grup bilgisiyle ayrı bir liste durur
- Toplu seçimle birden fazla hizmeti aynı anda aktif ya da favori yaparsınız
Ne değişiyor
İşlemi sonra yazarım demekle fişi o an açmak arasındaki fark:
Sık sorulanlar
Poliklinik işlem takibi ne işe yarar?
Hastaya ne yapıldığını, hangi departmana yazıldığını ve ne kadarının açık kaldığını tek listede tutar. Bi'Klinik'te İşlemler ekranı departman tanımlarınızdan sekme üretir; her sekmede o departmanın fişleri, toplamı ve kalan tutarı görünür. Satıra tıkladığınızda fişin kalemleri, notları ve tahsilatları açılır.
İşlem fişinden e-fatura kesebilir miyim?
Evet. Fiş kayıtta durduğu için belge aynı kayıttan üretilir; kalemleri, KDV'si ve toplamı yeniden yazılmaz. İşlemler listesindeki Fatura kolonu hangi fişin faturalandığını, hangisinin beklediğini gösterir. Hastanın fatura ünvanı ve vergi bilgisi hasta kartında tutulur, faturaya oradan gelir.
Hizmet fiyatını her işlemde yeniden yazmam gerekiyor mu?
Hayır, bir kere tanımlarsınız. Hizmetler ekranında hizmet, ürün ve paketleri adı, süresi, fiyatı ve KDV oranıyla tutarsınız; fişe eklerken listeden seçersiniz. Katalogda olmayan bir hizmet çıkarsa fişten çıkmadan açar, aynı satıra seçersiniz. KDV oranını siz girersiniz; oranlar mevzuatla değiştiği için programa gömülü değil, güncel liste için GİB'in yayımladığı duyurulara bakın.
İşlemler ekranı ile Satışlar ekranının farkı ne?
İkisi aynı fişleri gösterir, fark yalnız görünümde. İşlemler ekranı fişleri departman sekmelerine ayırır, yani tek bir departmanın gününü okumak için oradan bakarsınız. Satışlar ekranı hepsini tek listede tutar ve dökümü CSV olarak indirmenizi sağlar.
Randevudan gelen hasta için ayrıca fiş açıyor muyum?
Hayır. Randevuyu Geldi olarak işaretlediğinizde fiş oluşur ya da var olan fiş bulunur, ekran doğrudan o fişe geçer. Kalemleri, indirimi ve notu orada girersiniz; takvimin kendi akışını randevu takibi sayfasında anlattık.
Kaydettiğim işlem fişini sonradan değiştirebilir miyim?
Evet. Fişi düzenler, kalem ekleyip çıkarır, kopyalar ya da silersiniz. İşleme Kapat dediğiniz fiş düzenlemeye kapanır, gerektiğinde yeniden açarsınız. Fişte yapılan değişiklikler Geçmiş bölümünde kayıtlı kalır.
İşlemleri departman departman açalım.
Adınızı ve numaranızı bırakın, 30 dakika içinde arayalım; departmanlarınızı sekme sekme açıp bir fişi kalemiyle dolduralım.
Diğer çözümler
Tahsilat ve gider
Tahsilat ve gider kasa ve banka ayrımıyla kayıtta.
Ciro ve raporlar
Ciro, tahsilat ve bakiye tek raporda; Excel, PDF hazır.
Hatırlatma ve bildirim
Hatırlatma kliniğin adıyla, belirlediğin saatte gider.