Kullandığınız araçlarla panel aynı dili konuşsun.
Banka ekstresi panele kendiliğinden düşer, randevular telefon takviminize gider, fatura resmi kanaldan çıkar, online randevunun ön ödemesi 3D Secure ekranından geçer. e-Fatura ve SMS için ayrı abonelik almazsınız.
Kimin için
Randevusunu telefonundan takip eden, faturasını panelden kesmek isteyen ve online randevuda ön ödeme almak isteyen klinikler için.
- Günün programını kendi telefon takviminden okumak isteyen hekimler
- Faturasını ayrı bir portal açmadan kesmek isteyen klinikler
- Hastanın gelmeme riskini ön ödemeyle azaltmak isteyen klinikler
- Nakit, havale ve kartı ayrı ayrı görmek isteyen yöneticiler
Google Takvim: günün hasta programı telefonunuzda
Bağlantıyı profilinizden kurarsınız. Panelde açılan randevu, kendi takviminizde de görünür; klinikte değilken günün programına bakmak için panele girmeniz gerekmez.
- Bağlantıyı profilinizdeki Entegrasyonlar sekmesinden açarsınız
- Hasta randevuları hekimin telefon takvimine de düşer
- Takvimin kaynağı yine panel; kayıt kliniğin takviminde durur
- Mobil uygulamayı App Store ve Google Play'den ücretsiz indirirsiniz
e-Fatura: fiş neredeyse belge de orada kesilir
Fatura panelden kesilir ve özel entegratör üzerinden gider; ayrı bir portala girip aynı bilgiyi ikinci kez yazmazsınız. Belge işlem fişinin kendi kaydından üretilir.
- Belgenin gönderimi ve alınması Nilvera özel entegratörüyle yürür
- Kestiğiniz e-Fatura ve e-Arşiv belgeleri GİB onaylıdır
- Hastanın ünvanı, vergi numarası ve vergi dairesi hasta kartında durur
- Fiyata dahil; e-fatura için ayrı modül ücreti çıkmaz
- e-Faturaya geçiş şartları her yıl güncelleniyor; kliniğinizin durumu için GİB'in kendi sayfasına bakın
Ön ödeme: kart bilgisi hiçbir aşamada bize uğramaz
Hizmet kartında ön ödeme açıksa hasta randevuyu alırken bir ödeme adımından geçer. Kart bilgisi doğrudan ödeme kuruluşunun sayfasına yazılır; bizim sunucumuza hiçbir aşamada uğramaz.
- Ön ödemeyi hizmet kartından açarsınız; kapalıysa akışta görünmez
- Tahsilat bankanın 3D Secure doğrulamasından geçer
- Kart bilgisi Bi'Klinik sunucularına gelmez, doğrudan ödeme kuruluşuna gider
- Tahsil edilen tutar sunucuda hesaplanır, ekranda yazdığı gibi çekilir
Banka: hesabın hareketleri panele kendiliğinden gelir
Kliniğin QNB hesabını bir kez bağlarsınız, hareketler panele kendiliğinden akar. Ay sonunda ekstreyi satır satır girmez, aynı hareketi ikinci kez yazmazsınız.
- Satırlar Ödemeler ekranındaki Banka Hareketleri sekmesinde toplanır
- Satırda tarih, hesap, açıklama, karşı taraf, tutar, bakiye ve referans numarası yazar
- Her satır ya Açık ya Eşleşmiş görünür, arada kalan olmaz
- Açık bir satırın üstünden kayıt açtığınızda tutar hazır gelir
- Kaydı bitirdiğinizde o satır artık Açık listesinde durmaz
- Sekmeyi yalnız yetki verdiğiniz personel açabilir
POS ve tahsilat kanalı: para nereden geldi, kayıtta yazar
Klinikte alınan tahsilat hangi kanaldan geldiyse o hesaba yazılır. Gün sonunda nakit ile kartı elle ayırmazsınız, kayıt zaten ayrılmış gelir.
- Tahsilat Ekle ekranında kanalı seçersiniz: nakit, kredi kartı ya da havale
- Nakit kasa ile banka ayrı hesap olarak tanımlanır
- Ciro / İşlem Raporu'nun Tahsilat sekmesinde Cüzdan ve Ödeme Yöntemi kolonları durur
- Ödeme Yöntemi Dağılımı grafiği hangi kanalın ne tuttuğunu ayırır
- Kısmi tahsilatta kalan tutar carinin açık kalemi olarak bekler
Ne değişiyor
Dört aracın ayrı ayrı çalıştığı gün ile aynı kayda bağlandığı gün arasındaki fark:
Sık sorulanlar
Hekimlerin randevuları Google Takvim'de görünüyor mu?
Evet. Bağlantıyı Profildeki Entegrasyonlar sekmesinden kurarsınız; panelde açılan randevular kendi telefon takviminize düşer. Kaydın kendisi yine kliniğin takviminde durur, Google Takvim onun bir yansımasıdır.
Fatura kesmek için ikinci bir program ya da portal gerekiyor mu?
Hayır. Faturayı panelden kesersiniz, gönderim ve alma özel entegratör üzerinden yürür. e-Fatura ve e-Arşiv belgeleri GİB onaylıdır ve pakete dahildir, ayrı modül ücreti çıkmaz. Belge işlem fişinin kaydından üretildiği için kalemleri ve KDV'si yeniden yazılmaz. Kimin ne zaman e-Faturaya geçmek zorunda olduğu her yıl değişir; kendi durumunuz için GİB'in yayımladığı güncel şartlara bakın, kurulum görüşmesinde de birlikte konuşuruz.
e-Nabız entegrasyonu var mı?
Bu sayfada anlattığımız bağlantılar arasında e-Nabız yok. Bi'Klinik'in tuttuğu şey kaydın ve paranın düzeni: hasta kartı, randevu, işlem fişi, tahsilat ve rapor. Tıbbi kayıt tarafı (anamnez, reçete, tetkik, tanı) kapsamda değil, dolayısıyla oraya bağlanan bir aktarımı buradan anlatmıyoruz. e-Nabız bildirimi kliniğiniz için gerekiyorsa kurulum görüşmesinde birlikte bakalım.
SGK ya da Medula entegrasyonu var mı?
Hayır, SGK ve Medula bağlantısı bugün yok. Bi'Klinik özel çalışan klinikler için kurulu: hasta kaydı, randevu, işlem fişi, tahsilat ve ciro raporu. Faturalandırmanız SGK üzerinden yürüyorsa bu ihtiyacı Bi'Klinik karşılamıyor; kurulum görüşmesinde açıkça söylüyoruz ki iki tarafın da vakti gitmesin.
Online randevuda ön ödeme alabiliyor muyum?
Evet. Hizmet için ön ödeme isteniyorsa online randevu akışına bir ödeme adımı eklenir. Ödeme bankanın 3D Secure ekranından geçer ve kart bilgisi hiçbir aşamada Bi'Klinik sunucularına gelmez; doğrudan ödeme kuruluşuna gider.
Hastaya WhatsApp ya da Instagram üzerinden ulaşabiliyor muyum?
Hayır. Bugün randevu hatırlatması SMS ve e-posta ile gidiyor, randevu ise panelden ya da web sayfanızdaki online randevu formundan alınıyor. WhatsApp ve Instagram üzerinden otomatik gönderim ya da randevu alma yok. Numara hasta kartında durduğu için isterseniz mesajı elle atarsınız.
Kliniğin banka hesabını bağlayıp hareketleri eşleştirebilir miyim?
Evet. QNB hesabınızı bir kez bağlarsınız, ekstre satırları Ödemeler ekranındaki Banka Hareketleri sekmesine kendiliğinden düşer. Satırda İşlem Tarihi, Hesap, Açıklama, Karşı Taraf, Tutar, Bakiye ve Referans No yazar; durumu Açık ya da Eşleşmiş olur. Açık satırdan doğrudan kayıt açtığınızda tutarı elle yazmanız gerekmez ve satır eşleşmiş duruma geçer. Sekme yetkiye bağlıdır, yetkisi olmayan personel göremez.
Klinikteki POS cihazıyla panel veri alışverişi yapıyor mu?
Panel, tahsilatın hangi kanaldan geldiğini kaydeder: kredi kartı tahsilatını o hesaba yazarsınız, Ciro / İşlem Raporu'nun Tahsilat sekmesindeki Cüzdan ve Ödeme Yöntemi kolonlarında görünür. Yani cihazın kendisiyle veri alışverişi değil, tahsilatın doğru kanala yazılması söz konusu. Gün sonunda nakit ile kartı elle ayırmanız gerekmez; kontrol panelindeki Kazançlar bölümü ayrımı zaten gösterir.
Kliniğinizde hangi aracın bağlanacağına birlikte karar verelim.
İletişim bilgilerinizi bırakın; takvim bağlantısını ve fatura tarafını kliniğinizin demo ekranında beraber kuralım.
Diğer çözümler
Klinik yönetimi
Randevu, işlem, tahsilat ve rapor tek panelde.
Hasta takibi
Geçmiş, bakiye ve notlar hastanın kartında.
Randevu takvimi
Personel takvimi ve boş saatler tek bakışta.